Pour mieux vous accueillir en Préfecture : une démarche qualité

 
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La Préfecture de l’Indre et Loire s’est engagée dans une démarche d’amélioration de la qualité du service rendu à l’usager.

Pour cela, elle a intégré la démarche de labellisation de service «  Qualipref » qui repose sur un référentiel décrivant l’ensemble des engagements à respecter dans un périmètre donné.

QUALIPREF est une norme de qualité de service prise envers les usagers.